Egy igaz történet 2026 augusztusából: 15 máltai utazó, egy éjfél előtt megérkező járat és egy hosszú éjszaka a tiranai repülőtéren.
A járatkésések az utazás velejárói, különösen nyáron. Nem a késés a lényeg, hanem az, hogy mi történik, amikor végre kilépünk az érkezési ajtón. Így élte meg ezt egy velünk utazó csoport.
2026 augusztusa volt. Egy 15 fős máltai csoport foglalt transzfert nálunk a tiranai repülőtérről. A járatuknak 23:35-kor kellett volna érkeznie. A sofőr és a kisbusz időben megérkeztek a repülőtérre.
De a járat késett. Elmúlt éjfél, majd egy, kettő és három. A gép végül landolt reggel 04:35-kor, öt órával később a tervezettnél.
Amikor a késés rövid, a sofőr a repülőtéren vár. De egy ötórás késés miatt jobb megoldásra volt szükség. Saját parkolónk van a tiranai repülőtér közelében, így visszavittük a kisbuszt a parkolóba, ahelyett, hogy órákig várakoztatott volna a repülőtéren.
A csapatunk végig nyomon követte a járatot és az érkezési idő változásait. Így pontosan tudtuk, mikor kell visszaérnünk a repülőtérre.
Amikor a gép leszállt, az egyik sofőrünk már az érkezési csarnokban várakozott, a kezében egy táblával, amelyen a csoport neve szerepelt. Egy hosszú és fárasztó éjszaka után a csoportnak nem kellett tovább taxit keresnie, telefonálnia vagy várnia. Kiléptek az ajtón, és a járművük ott volt.
A csoport nagyon boldog volt, hogy még ebben a kora reggeli órában is minden készen állt számukra.
A csoport beugrott az irodánkba, hogy megköszönje a segítséget, és diószínű loume-ot hozott nekünk. Számunkra ezek azok a pillanatok, amelyek széppé teszik ezt a munkát.
A máltai csoport története sem volt kivétel. Így bánunk minden ügyféllel:
Olvasd el ezt is Amit tudnod kell, mielőtt csoporttal utazol Albániába.
Nem tudjuk megállítani a késést. De gondoskodhatunk arról, hogy amikor kilép az érkezési kapun, valaki várjon rád.
Követjük a járatát, és a sofőr megvárja Önt. 1-2 órás késés esetén a repülőtéren várjuk Önt, és csak a repülőtéri parkolásért számítunk fel díjat, körülbelül 5-10 eurót.
Hosszú késések esetén visszavisszük a kisbuszt a repülőtér közelében lévő parkolónkba, követjük a járatot, és a sofőr időben visszatér a repülőtérre az Ön érkezésére.
A sofőr az érkezési csarnokban várni fog rád egy táblával, amelyen az vagy a csoport neve szerepel.
Igen, a nap 24 órájában, a hét minden napján dolgozunk, még a késő este vagy kora reggel érkező járatok esetén is.
Járatszám, érkezés dátuma és időpontja, személyek és poggyászok száma, valamint egy WhatsApp elérhetőség.
Várjuk Önt akkor is, ha a járata késik. A nap 24 órájában, a hét minden napján válaszolunk.
Leonard nap mint nap Albániába és a Balkánra látogató utazócsoportokkal dolgozik a világ minden tájáról. A Minibus.al blogon gyakorlati tippeket oszt meg a közlekedésről, útvonalakról és úti célokról, hogy utazása biztonságos és stresszmentes legyen.