La diferencia de precio entre una empresa autorizada y un servicio no autorizado suele ser mínima, pero los riesgos son muy altos. Aquí te explicamos qué riesgos corres al viajar con transporte no autorizado y cómo verificar la información de una empresa antes de reservar.
Durante la temporada turística, abundan las ofertas de transporte en redes sociales y grupos de viajeros. Algunas provienen de particulares o empresas sin licencia para transportar pasajeros. Su precio suele ser casi el mismo que el de una empresa autorizada, por lo que prácticamente no se ahorra nada. Pero si surge algún problema, el grupo asume las consecuencias. Esto es lo que debes saber.
Las empresas de transporte de pasajeros autorizadas deben asegurar sus vehículos para esta actividad. Al viajar con alguien que trabaja sin licencia, el seguro del automóvil a menudo no cubre el transporte de pasajeros remunerado. En caso de accidente, esto puede significar que los gastos médicos y los daños no estén cubiertos, o que el procedimiento se prolongue y no se resuelva.
Cuando se viaja con la familia, los niños o un grupo de clientes, este es el mayor riesgo, aunque sea el menos visible.
Una empresa autorizada debe mantener sus vehículos en buen estado técnico y contar con conductores que posean las cualificaciones adecuadas. Con los servicios no autorizados, nadie ofrece esta garantía. Neumáticos desgastados, frenos defectuosos o un conductor cansado tras muchas horas al volante representan un peligro real, especialmente en las carreteras de montaña que conducen a Theth, Valbona o Gjirokastra.
La policía de tránsito realiza controles periódicos a los vehículos que transportan turistas, especialmente durante el verano. Si el vehículo no cuenta con la licencia ni la documentación en regla, el conductor puede ser llevado a la comisaría y el minibús puede ser confiscado. En algunos casos, la policía también revisa a los pasajeros.
En el mejor de los casos, el grupo se queda tirado en la carretera, a menudo lejos de la ciudad, con las maletas a cuestas. Encontrar un minibús a última hora, sobre todo de noche o en temporada alta, es muy difícil y extremadamente caro. Un traslado de emergencia para volver al hotel puede costar varias veces más que todo el viaje reservado. A esto hay que añadir las horas perdidas, las noches de hotel pagadas pero no utilizadas y los vuelos que se pueden perder.
Para viajes a Montenegro, KOSOVO O Macedonia del Norte, Un vehículo que transporte pasajeros a cambio de una tarifa debe contar con la documentación pertinente. En el caso de un servicio no autorizado, la policía fronteriza puede detener el vehículo para verificar su identidad y solicitar información sobre el vehículo, la tarifa y los pasajeros.
Esta verificación puede convertirse en una espera de horas, hasta 24 horas, mientras el grupo aguarda en la frontera sin saber cuándo podrá partir. En el peor de los casos, el vehículo da la vuelta y te quedas sin transporte, con un hotel reservado al otro lado de la frontera.
Los servicios no autorizados rara vez emiten una factura o contrato. Sin uno, si el conductor no se presenta, llega muy tarde o termina pidiendo más dinero, no tendrá documentación para reclamar o solicitar un reembolso. Para las agencias y empresas, la falta de factura también significa que el gasto no puede declararse.
Ya sea usted una agencia de viajes, una DMC o un organizador de eventos, su responsabilidad con sus clientes es suya. Un accidente o un viaje cancelado con un proveedor sin licencia puede costarle no solo dinero, sino también la reputación que ha construido a lo largo de los años. Lea por qué. Las agencias de DMC eligen transporte con licencia.
Antes de pagar, solicita algunas cosas sencillas. Una empresa seria te las proporcionará sin ningún problema:
Si alguien evita estas preguntas o solo acepta efectivo sin recibo, es señal de que debes tener cuidado.
Minibus.al forma parte de Take Transfers & Tours SHPK, una empresa autorizada para el transporte de pasajeros en Albania, los Balcanes y Europa, con número NUIS M22427504U. Solicítenos la documentación cuando lo desee.
Lea también nuestras guías: Cómo elegir el minibús y el conductor adecuados. Y Lo que necesitas saber antes de viajar en grupo..
Por un precio similar, puedes elegir un viaje seguro o uno con riesgos que no puedes controlar. En cuanto a las personas que viajan contigo, las licencias y los seguros no son detalles: son requisitos básicos.
Solicita el nombre de la empresa, el número NUIS y la licencia de transporte de pasajeros. Una empresa autorizada te facilitará esta información sin problema y te emitirá una factura por el servicio.
A menudo no. El seguro de coche particular normalmente no cubre el transporte de pasajeros pagados, por lo que, en caso de accidente, los daños podrían no estar cubiertos.
El conductor podría ser llevado a la comisaría y el minibús confiscado. En el mejor de los casos, los pasajeros se quedan en la calle y tienen que buscar transporte alternativo de inmediato, lo cual resulta muy difícil y costoso a última hora. En algunos casos, la policía también registra a los pasajeros.
Si la policía fronteriza solicita aclaraciones sobre el vehículo, el pago y los pasajeros, la espera puede durar horas, hasta 24 horas. En el peor de los casos, el vehículo es devuelto y el grupo se queda sin transporte.
Por lo general, la diferencia es mínima. El precio de una empresa autorizada incluye seguro, mantenimiento del vehículo, conductores cualificados e impuestos, por lo que por casi el mismo precio se obtiene un servicio seguro y garantizado.
Sí. Minibus.al forma parte de Take Transfers & Tours SHPK, una empresa autorizada para el transporte de pasajeros en Albania, los Balcanes y Europa, con número NUIS M22427504U.
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Leonard trabaja a diario con grupos de viajeros de todo el mundo que visitan Albania y los Balcanes. En el blog Minibus.al, comparte consejos prácticos sobre transporte, rutas y destinos para que tu viaje sea seguro y sin estrés.
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