Der Preisunterschied zwischen einem lizenzierten und einem nicht lizenzierten Anbieter ist meist gering, die Risiken hingegen sehr hoch. Hier erklären wir Ihnen, welche Risiken Sie bei Reisen mit nicht lizenzierten Transportmitteln eingehen und wie Sie ein Unternehmen vor der Buchung überprüfen können.
Während der Touristensaison kursieren zahlreiche Transportangebote in sozialen Netzwerken und Reisegruppen. Einige davon stammen von Personen oder Unternehmen ohne gültige Fahrgastbeförderungslizenz. Deren Preise sind oft fast identisch mit denen lizenzierter Anbieter, sodass Sie kaum etwas sparen. Doch wenn etwas schiefgeht, trägt Ihre Gruppe die Konsequenzen. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen.
Lizenzierte Personenbeförderungsunternehmen müssen ihre Transportmittel für diese Tätigkeit versichern. Bei Fahrten mit Personen ohne Lizenz deckt die Kfz-Versicherung die entgeltliche Personenbeförderung oft nicht ab. Im Falle eines Unfalls kann dies bedeuten, dass medizinische Kosten und Sachschäden nicht gedeckt sind oder dass sich das Verfahren in die Länge zieht und ergebnislos verläuft.
Bei Reisen mit der Familie, Kindern oder einer Gruppe von Kunden stellt dies das größte Risiko dar, auch wenn es am wenigsten sichtbar ist.
Ein lizenziertes Unternehmen muss seine Fahrzeuge in einwandfreiem technischen Zustand halten und mit Fahrern arbeiten, die über die entsprechenden Qualifikationen verfügen. Bei nicht lizenzierten Anbietern gibt es dafür keine Garantie. Abgefahrene Reifen, defekte Bremsen oder ein übermüdeter Fahrer nach vielen Stunden am Steuer stellen echte Gefahren dar, insbesondere auf den Bergstraßen nach Theth, Valbona oder Gjirokastra.
Die Verkehrspolizei kontrolliert regelmäßig Fahrzeuge, die Touristen befördern, insbesondere im Sommer. Verfügt das Fahrzeug nicht über die erforderliche Zulassung und die notwendigen Papiere, kann der Fahrer zur Polizeiwache gebracht und der Kleinbus beschlagnahmt werden. In manchen Fällen werden auch die Fahrgäste kontrolliert.
Im besten Fall steht die Gruppe mit ihren Koffern in der Hand am Straßenrand, oft weit außerhalb der Stadt. Kurzfristig einen Minibus zu finden, vor allem nachts oder in der Hauptsaison, ist äußerst schwierig und teuer. Ein Notfalltransfer zurück zum Hotel kann ein Vielfaches der gesamten gebuchten Reise kosten. Hinzu kommen die verlorene Zeit, bezahlte, aber nicht genutzte Hotelübernachtungen und möglicherweise verpasste Flüge.
Für Reisen nach Montenegro, Kosovo ODER Nordmazedonien, Fahrzeuge, die gegen Entgelt Fahrgäste befördern, müssen über die entsprechenden Dokumente verfügen. Bei nicht lizenzierten Beförderungsunternehmen kann die Grenzpolizei das Fahrzeug zur Überprüfung anhalten und Fragen zum Fahrzeug, zum Fahrpreis und zu den Fahrgästen stellen.
Diese Überprüfung kann sich zu einer stundenlangen Wartezeit von bis zu 24 Stunden ausweiten, während die Gruppe an der Grenze ausharrt und nicht weiß, wann es weitergeht. Im schlimmsten Fall kehrt das Fahrzeug um, und Sie stehen ohne Transportmittel da und müssen ein Hotel auf der anderen Seite der Grenze buchen.
Nicht lizenzierte Dienstleister stellen selten eine Rechnung oder einen Vertrag aus. Ohne diese Unterlagen haben Sie im Falle von Nichterscheinen, starker Verspätung oder überhöhter Preisforderungen des Fahrers keine Möglichkeit, sich zu beschweren oder eine Rückerstattung zu beantragen. Für Agenturen und Unternehmen bedeutet das Fehlen einer Rechnung zudem, dass die Ausgaben nicht abgesetzt werden können.
Ob Reisebüro, Destination Management Company (DMC) oder Eventveranstalter – Sie tragen die Verantwortung für Ihre Kunden. Ein Unfall oder eine stornierte Reise mit einem nicht lizenzierten Anbieter kann Sie nicht nur Geld kosten, sondern auch Ihren über Jahre aufgebauten Ruf schädigen. Lesen Sie hier, warum. DMC-Agenturen wählen lizenzierte Transportmittel.
Bevor Sie bezahlen, fragen Sie nach ein paar einfachen Dingen. Ein seriöses Unternehmen wird Ihnen diese problemlos erfüllen:
Wenn jemand diese Fragen ausweicht oder nur Bargeld ohne Quittung akzeptiert, ist das ein Zeichen, dass Vorsicht geboten ist.
Minibus.al ist Teil von Take Transfers & Tours SHPK, einem Unternehmen mit Lizenz für Personenbeförderung in Albanien, dem Balkan und Europa (NUIS M22427504U). Fordern Sie die entsprechenden Dokumente jederzeit bei uns an.
Lesen Sie auch unsere Ratgeber: Wie man den richtigen Minibus und Fahrer auswählt UND Was Sie vor einer Gruppenreise wissen sollten.
Für etwa denselben Preis können Sie zwischen einer sicheren Reise und einem unkontrollierbaren Risiko wählen. Wenn es um Ihre Mitreisenden geht, sind Führerschein und Versicherung keine Nebensache, sondern Grundvoraussetzungen.
Fragen Sie nach dem Firmennamen, der NUIS-Nummer und der Personenbeförderungslizenz. Ein lizenziertes Unternehmen wird Ihnen diese Informationen problemlos zur Verfügung stellen und eine Rechnung für die Leistung ausstellen.
Oft nicht. Private Kfz-Versicherungen decken in der Regel keine entgeltliche Personenbeförderung ab, sodass im Falle eines Unfalls Schäden möglicherweise nicht erstattet werden.
Der Fahrer kann zur Polizeiwache gebracht und der Minibus beschlagnahmt werden. Im besten Fall bleiben die Fahrgäste auf der Straße stehen und müssen sich sofort um alternative Transportmöglichkeiten kümmern, was in letzter Minute sehr schwierig und teuer ist. In manchen Fällen kontrolliert die Polizei auch die Fahrgäste.
Wenn die Grenzpolizei Fragen zum Fahrzeug, zur Zahlung oder zu den Passagieren stellt, kann die Wartezeit mehrere Stunden, bis zu 24 Stunden, dauern. Im schlimmsten Fall wird das Fahrzeug zurückgeschickt und die Gruppe bleibt ohne Transportmittel zurück.
Der Unterschied ist in der Regel sehr gering. Der Preis eines lizenzierten Unternehmens beinhaltet Versicherung, Fahrzeugwartung, qualifizierte Fahrer und Steuern, sodass Sie für nahezu das gleiche Geld einen sicheren und garantierten Service erhalten.
Ja. Minibus.al ist Teil von Take Transfers & Tours SHPK, einem Unternehmen mit Lizenz für die Personenbeförderung in Albanien, dem Balkan und Europa, NUIS M22427504U.
Minibus mit Fahrer für Transfers und Touren. Wir sind rund um die Uhr erreichbar.
Leonard arbeitet täglich mit Reisegruppen aus aller Welt zusammen, die Albanien und den Balkan besuchen. Auf dem Blog Minibus.al gibt er praktische Tipps zu Transport, Routen und Reisezielen, damit Ihre Reise sicher und stressfrei verläuft.
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