Różnica w cenie między licencjonowaną firmą a nielicencjonowanym przewoźnikiem jest zazwyczaj niewielka, ale ryzyko jest bardzo wysokie. Poniżej wyjaśniamy, jakie ryzyko niesie ze sobą podróżowanie nielicencjonowanym transportem i jak sprawdzić firmę przed dokonaniem rezerwacji.
W sezonie turystycznym w mediach społecznościowych i wśród grup podróżnych pojawia się wiele ofert transportu. Niektóre z nich pochodzą od osób lub firm nieposiadających licencji na przewóz pasażerów. Ich cena jest często niemal taka sama jak u licencjonowanej firmy, więc nie oszczędzasz prawie nic. Ale jeśli coś pójdzie nie tak, konsekwencje ponosi Twoja grupa. Oto, co musisz wiedzieć.
Licencjonowane firmy przewozowe muszą ubezpieczyć środek transportu na potrzeby tej działalności. W przypadku podróżowania z osobą pracującą bez prawa jazdy, ubezpieczenie samochodu często nie obejmuje płatnego przewozu osób. W razie wypadku może to oznaczać, że koszty leczenia i odszkodowania nie zostaną pokryte lub że procedura potrwa długo i zakończy się bez rozwiązania.
Podróżując z rodziną, dziećmi lub grupą klientów, jest to największe ryzyko, choć jest ono najmniej widoczne.
Licencjonowana firma musi utrzymywać swoje pojazdy w dobrym stanie technicznym i współpracować z kierowcami posiadającymi odpowiednie kwalifikacje. W przypadku usług nielicencjonowanych nikt tego nie gwarantuje. Zużyte opony, niekontrolowane hamulce czy zmęczony kierowca po wielu godzinach jazdy to realne zagrożenie, zwłaszcza na górskich drogach do Theth, Valbony czy Gjirokastry.
Policja drogowa regularnie kontroluje pojazdy przewożące turystów, szczególnie latem. Jeśli pojazd nie posiada prawa jazdy i odpowiednich dokumentów, kierowca może zostać doprowadzony na komisariat, a minibus może zostać skonfiskowany. W niektórych przypadkach policja kontroluje również pasażerów.
W najlepszym przypadku grupa zostaje pozostawiona na drodze, często daleko od miasta, z walizkami w ręku. Znalezienie minibusa w ostatniej chwili, zwłaszcza w nocy lub w sezonie, jest bardzo trudne i niezwykle kosztowne. Awaryjny transfer z powrotem do hotelu może kosztować kilkakrotnie więcej niż cała zarezerwowana podróż. Do tego dochodzą stracone godziny, opłacone, ale niewykorzystane noce w hotelu oraz loty, które można przegapić.
Na wycieczki do Czarnogóra, KOSOWO LUB Macedonia Północna, Pojazd przewożący pasażerów za opłatą musi posiadać odpowiednie dokumenty. W przypadku przewozu osób bez licencji, straż graniczna może zatrzymać pojazd w celu weryfikacji i zażądać wyjaśnień dotyczących pojazdu, opłaty i pasażerów.
Weryfikacja może przerodzić się w oczekiwanie trwające wiele godzin, nawet do 24 godzin, podczas których grupa czeka na granicy, nie wiedząc, kiedy odjedzie. W najgorszym przypadku pojazd zawraca, a pasażerowie zostają bez transportu, z zarezerwowanym hotelem po drugiej stronie granicy.
Nielicencjonowane firmy przewozowe rzadko wystawiają fakturę VAT lub umowę. Bez niej, jeśli kierowca się nie pojawi, spóźni się bardzo lub zażąda dodatkowej opłaty, nie masz żadnych dokumentów, na które mógłbyś złożyć skargę lub ubiegać się o zwrot pieniędzy. Dla agencji i firm brak faktury oznacza również, że wydatek nie może zostać zadeklarowany.
Niezależnie od tego, czy jesteś agencją turystyczną, DMC czy organizatorem wydarzeń, ponosisz odpowiedzialność wobec swoich klientów. Wypadek lub odwołana podróż z nielicencjonowanym dostawcą może kosztować Cię nie tylko pieniądze, ale także reputację, którą budowałeś przez lata. Przeczytaj dlaczego Agencje DMC wybierają licencjonowany transport.
Zanim zapłacisz, poproś o kilka prostych rzeczy. Poważna firma bez problemu Ci je zapewni:
Jeśli ktoś unika tych pytań lub przyjmuje wyłącznie gotówkę bez paragonu, jest to znak, że należy zachować ostrożność.
Minibus.al jest częścią Take Transfers & Tours SHPK, firmy posiadającej licencję na przewóz osób w Albanii, na Bałkanach i w Europie, o numerze NUIS M22427504U. Zapytaj nas o dokumenty, kiedy tylko chcesz.
Przeczytaj także nasze poradniki: jak wybrać odpowiedni minibus i kierowcę I Co musisz wiedzieć przed podróżą z grupą.
Za mniej więcej te same pieniądze możesz wybrać bezpieczną podróż lub ryzyko, na które nie masz wpływu. Jeśli chodzi o osoby podróżujące z Tobą, prawa jazdy i ubezpieczenie to nie szczegóły: to podstawy.
Zapytaj o nazwę firmy, numer NUIS i licencję na przewóz osób. Licencjonowana firma bez problemu udzieli Ci tych informacji i wystawi fakturę za usługę.
Często nie. Prywatne ubezpieczenie samochodowe zazwyczaj nie obejmuje płatnego transportu pasażerów, więc w razie wypadku szkody mogą nie zostać pokryte.
Kierowca może zostać odprowadzony na komisariat policji, a minibus może zostać skonfiskowany. W najlepszym przypadku pasażerowie zostaną pozostawieni na ulicy i będą musieli natychmiast znaleźć alternatywny transport, co jest bardzo trudne i kosztowne w ostatniej chwili. W niektórych przypadkach policja również kontroluje pasażerów.
Jeśli straż graniczna poprosi o wyjaśnienia dotyczące pojazdu, płatności i pasażerów, oczekiwanie może trwać godzinami, nawet do 24 godzin. W najgorszym przypadku pojazd zostanie zawrócony, a grupa pozostanie bez transportu.
Zazwyczaj różnica jest niewielka. Cena licencjonowanej firmy obejmuje ubezpieczenie, konserwację pojazdu, wykwalifikowanych kierowców i podatki, więc za niemal te same pieniądze otrzymujesz bezpieczną i gwarantowaną usługę.
Tak. Minibus.al jest częścią Take Transfers & Tours SHPK, firmy posiadającej licencję na przewóz osób w Albanii, na Bałkanach i w Europie, numer NUIS M22427504U.
Minibus z kierowcą do transferów i wycieczek. Jesteśmy dostępni 24/7.
Leonard codziennie pracuje z grupami turystów z całego świata, odwiedzających Albanię i Bałkany. Na blogu Minibus.al dzieli się praktycznymi wskazówkami dotyczącymi transportu, tras i miejsc docelowych, aby Twoja podróż była bezpieczna i bezstresowa.