Podmienky používania

Všetky rezervácie uskutočnené prostredníctvom Minibus.al podliehajú týmto obchodným podmienkam. Rezervácia sa považuje za potvrdenú a platnú po doručení potvrdenia (písomného alebo ústneho) a, ak je to potrebné, po zaplatení zálohy.

V týchto prípadoch sa pod pojmom “spoločnosť” rozumie Minibus.al, dopravná služba pôsobiaca v súlade so zákonom v Albánsku a na Balkáne.

Vždy sa snažíme poskytovať bezpečné, spoľahlivé a profesionálne služby. V mimoriadnych prípadoch, ako sú dopravné zápchy, zdržania na cestách alebo nepredvídateľné situácie, však môže dôjsť k zmenám v cestovných poriadkoch alebo trasách. V každom prípade náš tím urobí všetko pre to, aby minimalizoval akékoľvek nepríjemnosti a našiel pre vás to najlepšie riešenie.

Ceny vychádzajú z podmienok a sadzieb platných v čase rezervácie a môžu sa meniť v závislosti od vonkajších faktorov. Za akékoľvek poškodenie vozidla spôsobené cestujúcimi počas cesty nesie zodpovednosť klient.

Rezervácia a platba

Na potvrdenie rezervácie sa zvyčajne vyžaduje nevratná záloha vo výške 20%. Zostatok je možné uhradiť podľa dohody. Ak ubytovanie a stravu pre vodiča zabezpečujeme my, platba za ubytovanie a vodiča sa uskutočňuje vopred, pretože musíme rezervovať ubytovanie pre vodiča, keďže ceny sa menia.

Zrušenia

Ak potrebujete zrušiť rezerváciu, môžu sa uplatniť poplatky v závislosti od času zrušenia. Čím neskôr pred dátumom cesty rezerváciu zrušíte, tým vyšší môže byť poplatok. V prípade, že sa nedostavíte, rezervácia sa bude považovať za splnenú a nebude poskytnutá žiadna refundácia. Zvyčajne sa účtuje len záloha 20%, ktorá pokrýva naše logistické náklady.

Služby a povinnosti

Naši vodiči sú profesionáli a zodpovedajú za bezpečnosť počas celej cesty. Majú právo odmietnuť poskytnutie služby, ak sa domnievajú, že je ohrozená bezpečnosť.

Pravidlá počas cestovania

Aby to bol príjemný zážitok pre všetkých:

Vo vozidle sa nesmie fajčiť.;

Konzumácia rýchleho občerstvenia nie je povolená.;
Alkohol je povolený iba po predchádzajúcej dohode.;
Cestujúci sú povinní dodržiavať bezpečnostné predpisy a pokyny vodiča.

Batožina a osobné veci

Záleží nám na vašom pohodlí, avšak nenesieme zodpovednosť za veci, ktoré sa počas cesty stratili alebo poškodili. Nezabudnite si skontrolovať batožinu pred cestou aj po nej.

Náš cieľ

Spoločnosť Minibus.al sa zaväzuje poskytovať bezpečnú, pohodlnú a spoľahlivú dopravu. Rezerváciou u nás súhlasíte s týmito podmienkami.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete vysvetlenie, sme vám k dispozícii. Napíšte nám na adresu [email protected].