{"id":989644,"date":"2026-07-16T17:22:16","date_gmt":"2026-07-16T17:22:16","guid":{"rendered":"https:\/\/minibus.al\/?page_id=989644"},"modified":"2026-07-16T17:25:38","modified_gmt":"2026-07-16T17:25:38","slug":"podmienky-vratenia-penazi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/minibus.al\/sk\/kushtet-e-rimbursimit\/","title":{"rendered":"Podmienky vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Podmienky vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

D\u00e1tum \u00fa\u010dinnosti: 01. m\u00e1ja 2021<\/strong><\/p>

\u010eakujeme, \u017ee ste si vybrali Minibus.al. Tieto Z\u00e1sady vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed stanovuj\u00fa zmluvn\u00e9 podmienky, ktor\u00e9 sa vz\u0165ahuj\u00fa na zru\u0161enie, vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed a zmeny rezerv\u00e1ci\u00ed v\u0161etk\u00fdch s\u00fakromn\u00fdch dopravn\u00fdch slu\u017eieb rezervovan\u00fdch prostredn\u00edctvom na\u0161ej webovej str\u00e1nky alebo priamo u n\u00e1\u0161ho t\u00edmu.<\/p>

Potvrden\u00edm rezerv\u00e1cie z\u00e1kazn\u00edk vyhlasuje, \u017ee si pre\u010d\u00edtal, porozumel a s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdmito Z\u00e1sadami vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed.<\/p>

1. Potvrdenie rezerv\u00e1cie<\/strong><\/p>

Rezerv\u00e1cia sa pova\u017euje za potvrden\u00fa a\u017e po prijat\u00ed po\u017eadovanej z\u00e1lohy alebo platby vopred spolo\u010dnos\u0165ou Minibus.al.<\/p>

Po potvrden\u00ed rezerv\u00e1cie je vozidlo, vodi\u010d a pl\u00e1novanie prev\u00e1dzky rezervovan\u00e9 \u0161peci\u00e1lne pre va\u0161u cestu a nemo\u017eno ich pon\u00faknu\u0165 in\u00e9mu z\u00e1kazn\u00edkovi.<\/p>

2. Nevratn\u00fd z\u00e1loh<\/strong><\/p>

Na potvrdenie rezerv\u00e1cie je potrebn\u00e1 z\u00e1loha.<\/p>

Z\u00e1loha je \u00faplne nevratn\u00e1.<\/p>

Z\u00e1loha pokr\u00fdva administrat\u00edvne n\u00e1klady, rezerv\u00e1ciu vozidla, pl\u00e1novanie itiner\u00e1ra, organiz\u00e1ciu vodi\u010da, logistick\u00fa koordin\u00e1ciu a blokovanie dostupnosti pre rezervovan\u00e9 term\u00edny.<\/p>

Bez oh\u013eadu na d\u00f4vod zru\u0161enia, vr\u00e1tane zmeny osobn\u00fdch pl\u00e1nov, zru\u0161enia alebo me\u0161kania letu, zamietnutia v\u00edza, poveternostn\u00fdch podmienok alebo ak\u00fdchko\u013evek in\u00fdch okolnost\u00ed, ktor\u00e9 nes\u00favisia s Minibus.al, z\u00e1loha nebude vr\u00e1ten\u00e1.<\/p>

3. Pr\u00e1vo na vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed<\/strong><\/p>

Ak\u00e1ko\u013evek suma zaplaten\u00e1 nad r\u00e1mec nevratn\u00e9ho z\u00e1lohu m\u00f4\u017ee by\u0165 \u010diasto\u010dne vr\u00e1ten\u00e1, a to a\u017e po presk\u00faman\u00ed spolo\u010dnos\u0165ou Minibus.al.<\/p>

Ka\u017ed\u00fd pr\u00edpad sa posudzuje individu\u00e1lne, preto\u017ee prev\u00e1dzkov\u00e9 n\u00e1klady za\u010d\u00ednaj\u00fa plati\u0165 ihne\u010f po potvrden\u00ed rezerv\u00e1cie.<\/p>

Minibus.al si vyhradzuje pr\u00e1vo zamietnu\u0165 \u017eiados\u0165 o vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed, ak s\u00fa vynalo\u017een\u00e9 prev\u00e1dzkov\u00e9 n\u00e1klady rovnak\u00e9 alebo vy\u0161\u0161ie ako zaplaten\u00e1 suma.<\/p>

4. Cenov\u00e1 politika<\/strong><\/p>

Ceny za ka\u017ed\u00fa prepravn\u00fa slu\u017ebu sa po\u010d\u00edtaj\u00fa individu\u00e1lne.<\/p>

Kone\u010dn\u00e1 cena z\u00e1vis\u00ed od r\u00f4znych faktorov, vr\u00e1tane, ale nie v\u00fdlu\u010dne:<\/p>

celkov\u00e1 vzdialenos\u0165 cesty;
po\u010det dn\u00ed slu\u017eby;
kateg\u00f3ria vozidla;
pracovn\u00fd \u010das vodi\u010da;
sez\u00f3na a dostupnos\u0165;
cestn\u00e9 m\u00fdto, parkovanie a trajekty;
ubytovanie vodi\u010da a di\u00e9ty, ak je to potrebn\u00e9.<\/p>

Z tohto d\u00f4vodu m\u00f4\u017eu ma\u0165 dve rezerv\u00e1cie s podobn\u00fdmi itiner\u00e1rami r\u00f4zne ceny.<\/p>

5. Zru\u0161enie po\u010das v\u00fdvoja slu\u017eby<\/strong><\/p>

Ak z\u00e1kazn\u00edk po\u017eiada o zru\u0161enie alebo vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed po za\u010dat\u00ed prepravnej slu\u017eby, vr\u00e1tane viacd\u0148ov\u00fdch z\u00e1jazdov alebo po dokon\u010den\u00ed \u010dasti itiner\u00e1ra, Minibus.al si vyhradzuje pr\u00e1vo nevyda\u0165 \u017eiadnu n\u00e1hradu.<\/p>

V t\u00fdchto pr\u00edpadoch u\u017e boli n\u00e1klady na vozidlo, vodi\u010da, ubytovanie, logistick\u00e9 pl\u00e1novanie a prev\u00e1dzku uhraden\u00e9 a nie je mo\u017en\u00e9 ich vym\u00e1ha\u0165.<\/p>

Ak\u00e9ko\u013evek rozhodnutie o vr\u00e1ten\u00ed pe\u0148az\u00ed za t\u00fdchto okolnost\u00ed zost\u00e1va na v\u00fdhradnom uv\u00e1\u017een\u00ed spolo\u010dnosti Minibus.al.<\/p>

6. Zmena rezerv\u00e1cie<\/strong><\/p>

\u017diadosti o zmenu d\u00e1tumu, \u010dasu, miesta vyzdvihnutia, destin\u00e1cie, po\u010dtu cestuj\u00facich alebo itiner\u00e1ra z\u00e1visia od dostupnosti vozidla a vodi\u010da.<\/p>

Ak zmeny poved\u00fa k dodato\u010dn\u00fdm prev\u00e1dzkov\u00fdm n\u00e1kladom, z\u00e1kazn\u00edk bude informovan\u00fd a bude musie\u0165 uhradi\u0165 zodpovedaj\u00faci rozdiel.<\/p>

Minibus.al nezaru\u010duje, \u017ee ka\u017ed\u00fa zmenu bude mo\u017en\u00e9 implementova\u0165.<\/p>

7. Lehota na vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed<\/strong><\/p>

V pr\u00edpade, \u017ee spolo\u010dnos\u0165 Minibus.al schv\u00e1li vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed, bude, pokia\u013e je to mo\u017en\u00e9, vykonan\u00e9 rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom platby, ak\u00fd bol pou\u017eit\u00fd pri rezerv\u00e1cii.<\/p>

Spracovanie schv\u00e1lenej refund\u00e1cie m\u00f4\u017ee trva\u0165 a\u017e 14 pracovn\u00fdch dn\u00ed v z\u00e1vislosti od banky alebo poskytovate\u013ea platobn\u00fdch slu\u017eieb.<\/p>

Z vr\u00e1tenej sumy m\u00f4\u017eu by\u0165 odpo\u010d\u00edtan\u00e9 bankov\u00e9 prov\u00edzie, poplatky za spracovanie platieb, n\u00e1klady na konverziu meny alebo in\u00e9 transak\u010dn\u00e9 poplatky.<\/p>

8. Ve\u013ek\u00e1 sila<\/p>

Spolo\u010dnos\u0165 Minibus.al nezodpoved\u00e1 za zru\u0161enia, me\u0161kania alebo preru\u0161enia prev\u00e1dzky sp\u00f4soben\u00e9 okolnos\u0165ami mimo jej kontroly, vr\u00e1tane, ale nie v\u00fdlu\u010dne:<\/p>