{"id":989644,"date":"2026-07-16T17:22:16","date_gmt":"2026-07-16T17:22:16","guid":{"rendered":"https:\/\/minibus.al\/?page_id=989644"},"modified":"2026-07-16T17:25:38","modified_gmt":"2026-07-16T17:25:38","slug":"warunki-zwrotu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/minibus.al\/pl\/kushtet-e-rimbursimit\/","title":{"rendered":"Warunki zwrotu"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Warunki zwrotu<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Data wej\u015bcia w \u017cycie: 1 maja 2021 r.<\/strong><\/p>

Dzi\u0119kujemy za wyb\u00f3r Minibus.al. Niniejsza Polityka Zwrot\u00f3w okre\u015bla warunki anulowania, zwrotu koszt\u00f3w i zmiany rezerwacji wszystkich prywatnych us\u0142ug transportowych zarezerwowanych za po\u015brednictwem naszej strony internetowej lub bezpo\u015brednio u naszego zespo\u0142u.<\/p>

Potwierdzaj\u0105c rezerwacj\u0119, Klient o\u015bwiadcza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119, zrozumia\u0142 i zaakceptowa\u0142 niniejsz\u0105 Polityk\u0119 Zwrot\u00f3w.<\/p>

1. Potwierdzenie rezerwacji<\/strong><\/p>

Rezerwacj\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za potwierdzon\u0105 dopiero po zaksi\u0119gowaniu przez Minibus.al wymaganej zaliczki lub przedp\u0142aty.<\/p>

Po potwierdzeniu rezerwacji pojazd, kierowca i planowanie operacyjne s\u0105 zarezerwowane specjalnie na Twoj\u0105 podr\u00f3\u017c i nie mog\u0105 by\u0107 oferowane innemu klientowi.<\/p>

2. Depozyt bezzwrotny<\/strong><\/p>

Aby potwierdzi\u0107 rezerwacj\u0119 wymagany jest depozyt.<\/p>

Depozyt nie podlega zwrotowi.<\/p>

Depozyt pokrywa koszty administracyjne, rezerwacj\u0119 pojazdu, planowanie podr\u00f3\u017cy, organizacj\u0119 kierowc\u00f3w, koordynacj\u0119 logistyczn\u0105 i blokowanie dost\u0119pno\u015bci w zarezerwowanych datach.<\/p>

Niezale\u017cnie od powodu anulowania rezerwacji, w tym zmiany plan\u00f3w osobistych, odwo\u0142ania lub op\u00f3\u017anienia lotu, odmowy wydania wizy, warunk\u00f3w pogodowych lub jakichkolwiek innych okoliczno\u015bci niezale\u017cnych od Minibus.al, depozyt nie podlega zwrotowi.<\/p>

3. Prawo do zwrotu pieni\u0119dzy<\/strong><\/p>

Wszelkie kwoty przekraczaj\u0105ce bezzwrotny depozyt mog\u0105 podlega\u0107 cz\u0119\u015bciowemu zwrotowi, wy\u0142\u0105cznie po rozpatrzeniu sprawy przez Minibus.al.<\/p>

Ka\u017cdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, gdy\u017c koszty operacyjne naliczane s\u0105 natychmiast po potwierdzeniu rezerwacji.<\/p>

Minibus.al zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosku o zwrot pieni\u0119dzy, je\u017celi poniesione koszty operacyjne s\u0105 r\u00f3wne lub wy\u017csze od zap\u0142aconej kwoty.<\/p>

4. Polityka cenowa<\/strong><\/p>

Ceny za ka\u017cd\u0105 us\u0142ug\u0119 transportow\u0105 s\u0105 kalkulowane indywidualnie.<\/p>

Ostateczna cena zale\u017cy od r\u00f3\u017cnych czynnik\u00f3w, m.in.:<\/p>

ca\u0142kowity dystans podr\u00f3\u017cy;
liczba dni s\u0142u\u017cby;
kategoria pojazdu;
czas pracy kierowcy;
sezon i dost\u0119pno\u015b\u0107;
op\u0142aty drogowe, parkingowe i promy;
zakwaterowanie kierowcy i diety, je\u015bli to konieczne.<\/p>

Z tego powodu dwie rezerwacje o podobnych trasach mog\u0105 mie\u0107 r\u00f3\u017cne ceny.<\/p>

5. Anulowanie w trakcie rozwoju us\u0142ugi<\/strong><\/p>

Je\u017celi klient za\u017c\u0105da anulowania rezerwacji lub zwrotu pieni\u0119dzy po rozpocz\u0119ciu us\u0142ugi transportowej, w tym w przypadku wycieczek kilkudniowych lub po zrealizowaniu cz\u0119\u015bci trasy, Minibus.al zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu pieni\u0119dzy.<\/p>

W takich przypadkach koszty pojazdu, kierowcy, zakwaterowania, planowania logistycznego i operacji zosta\u0142y ju\u017c ustalone i nie mo\u017cna ich odzyska\u0107.<\/p>

Wszelkie decyzje o zwrocie pieni\u0119dzy w tych okoliczno\u015bciach pozostaj\u0105 w wy\u0142\u0105cznej gestii Minibus.al.<\/p>

6. Zmiana rezerwacji<\/strong><\/p>

Pro\u015bby o zmian\u0119 daty, godziny, miejsca odbioru, celu podr\u00f3\u017cy, liczby pasa\u017cer\u00f3w lub trasy s\u0105 uzale\u017cnione od dost\u0119pno\u015bci pojazdu i kierowcy.<\/p>

Je\u017celi zmiany te spowoduj\u0105 dodatkowe koszty operacyjne, klient zostanie o tym poinformowany i b\u0119dzie musia\u0142 pokry\u0107 odpowiedni\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0119.<\/p>

Minibus.al nie gwarantuje mo\u017cliwo\u015bci wdro\u017cenia ka\u017cdej zmiany.<\/p>

7. Termin zwrotu koszt\u00f3w<\/strong><\/p>

W przypadku zatwierdzenia zwrotu przez Minibus.al, zostanie on zrealizowany, o ile to mo\u017cliwe, t\u0105 sam\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a u\u017cyta podczas rezerwacji.<\/p>

Przetworzenie zatwierdzonego zwrotu mo\u017ce potrwa\u0107 do 14 dni roboczych, w zale\u017cno\u015bci od banku lub dostawcy p\u0142atno\u015bci.<\/p>

Z kwoty zwrotu mog\u0105 zosta\u0107 potr\u0105cone prowizje bankowe, op\u0142aty za przetwarzanie p\u0142atno\u015bci, koszty przeliczenia walut lub inne op\u0142aty transakcyjne.<\/p>

8. Wielka si\u0142a<\/p>

Minibus.al nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za odwo\u0142ania, op\u00f3\u017anienia lub przerwy w \u015bwiadczeniu us\u0142ug spowodowane okoliczno\u015bciami pozostaj\u0105cymi poza jego kontrol\u0105, w tym, ale nie wy\u0142\u0105cznie:<\/p>