Warunki korzystania

Wszystkie rezerwacje dokonywane za pośrednictwem serwisu Minibus.al podlegają niniejszym Warunkom. Rezerwacja uznaje się za potwierdzoną i ważną po otrzymaniu potwierdzenia (pisemnego lub ustnego) oraz, w stosownych przypadkach, po wpłaceniu zaliczki.

W tym kontekście termin “Spółka” odnosi się do Minibus.al, przedsiębiorstwa transportowego prowadzącego legalną działalność w Albanii i regionie Bałkanów.

Zawsze staramy się zapewnić bezpieczną, niezawodną i profesjonalną obsługę. Jednak w wyjątkowych okolicznościach, takich jak natężenie ruchu, utrudnienia na drogach lub nieprzewidziane sytuacje, mogą wystąpić zmiany w rozkładach jazdy lub trasach. W każdym przypadku nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby zminimalizować wszelkie niedogodności i znaleźć dla Państwa najlepsze rozwiązanie.

Ceny opierają się na warunkach i stawkach obowiązujących w momencie rezerwacji i mogą ulec zmianie w zależności od czynników zewnętrznych. Za wszelkie uszkodzenia pojazdu spowodowane przez pasażerów podczas podróży odpowiedzialność ponosi klient.

Rezerwacja i płatność

Aby zagwarantować rezerwację, zazwyczaj wymagana jest bezzwrotna zaliczka w wysokości 20%. Pozostałą kwotę można uiścić zgodnie z ustaleniami. Jeśli zapewniamy zakwaterowanie i wyżywienie dla kierowcy, opłata za zakwaterowanie i kierowcę musi zostać uiszczona z góry, ponieważ musimy zarezerwować zakwaterowanie dla kierowcy, a ceny ulegają wahaniom.

Anulowanie rezerwacji

Jeśli chcesz anulować rezerwację, mogą zostać naliczone opłaty w zależności od terminu anulowania. Im bliżej daty wyjazdu nastąpi anulowanie, tym wyższa może być opłata. W przypadku niepojawienia się rezerwacja zostanie uznana za zrealizowaną i nie przysługuje zwrot kosztów. Zazwyczaj pobierana jest jedynie zaliczka w wysokości 20%, ponieważ pokrywa ona nasze koszty logistyczne.

Usługi i obowiązki

Nasi kierowcy to profesjonaliści, którzy dbają o bezpieczeństwo przez całą podróż. Mają prawo odmówić wykonania usługi, jeśli uznają, że bezpieczeństwo jest zagrożone.

Zasady obowiązujące podczas podróży

Aby zapewnić wszystkim miłe wrażenia:

W pojeździe obowiązuje zakaz palenia.;

Nie wolno spożywać fast foodów.;
Alkohol jest dozwolony wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.;
Pasażerowie muszą przestrzegać zasad bezpieczeństwa oraz poleceń kierowcy.

Bagaż i rzeczy osobiste

Zależy nam na Twoim komforcie, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty zagubione lub uszkodzone podczas podróży. Prosimy o sprawdzenie bagażu przed i po podróży.

Nasz cel

Minibus.al dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Państwu bezpieczny, komfortowy i niezawodny transport. Dokonując rezerwacji w naszej firmie, wyrażają Państwo zgodę na niniejsze warunki.

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień, zawsze chętnie Ci pomożemy. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].