{"id":989644,"date":"2026-07-16T17:22:16","date_gmt":"2026-07-16T17:22:16","guid":{"rendered":"https:\/\/minibus.al\/?page_id=989644"},"modified":"2026-07-16T17:25:38","modified_gmt":"2026-07-16T17:25:38","slug":"termini-di-rimborso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/minibus.al\/it\/kushtet-e-rimbursimit\/","title":{"rendered":"Termini di rimborso"},"content":{"rendered":"
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Termini di rimborso<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Data di entrata in vigore: 1\u00b0 maggio 2021<\/strong><\/p>

Grazie per aver scelto Minibus.al. La presente Politica di rimborso definisce i termini e le condizioni applicabili a cancellazioni, rimborsi e modifiche delle prenotazioni per tutti i servizi di trasporto privato prenotati tramite il nostro sito web o direttamente con il nostro team.<\/p>

Confermando la prenotazione, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato la presente Politica di rimborso.<\/p>

1. Conferma della prenotazione<\/strong><\/p>

La prenotazione si considera confermata solo dopo che Minibus.al ha ricevuto il deposito o il pagamento anticipato richiesto.<\/p>

Dopo la conferma della prenotazione, il veicolo, l'autista e la pianificazione operativa sono riservati esclusivamente al vostro viaggio e non possono essere offerti ad altri clienti.<\/p>

2. Deposito non rimborsabile<\/strong><\/p>

Per confermare la prenotazione \u00e8 richiesto un deposito.<\/p>

La caparra non \u00e8 in alcun caso rimborsabile.<\/p>

Il deposito copre i costi amministrativi, la prenotazione del veicolo, la pianificazione dell'itinerario, la prenotazione dell'autista, il coordinamento logistico e la verifica della disponibilit\u00e0 per le date prenotate.<\/p>

Indipendentemente dal motivo della cancellazione, inclusi cambiamenti di programma personali, cancellazione o ritardo del volo, rifiuto del visto, condizioni meteorologiche avverse o qualsiasi altra circostanza non imputabile a Minibus.al, la caparra non verr\u00e0 rimborsata.<\/p>

3. Diritto al rimborso<\/strong><\/p>

Qualsiasi importo versato in aggiunta al deposito non rimborsabile potr\u00e0 essere soggetto a un rimborso parziale, solo previa verifica da parte di Minibus.al.<\/p>

Ogni caso viene valutato individualmente, poich\u00e9 i costi operativi iniziano immediatamente dopo la conferma della prenotazione.<\/p>

Minibus.al si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di rimborso qualora le spese operative sostenute siano pari o superiori all'importo pagato.<\/p>

4. Politica dei prezzi<\/strong><\/p>

I prezzi per ciascun servizio di trasporto vengono calcolati individualmente.<\/p>

Il prezzo finale dipende da vari fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:<\/p>

distanza totale del viaggio;
numero di giorni di servizio;
categoria di veicoli;
orario di lavoro dell'autista;
stagione e disponibilit\u00e0;
Pedaggi stradali, parcheggi e traghetti;
Alloggio e diarie per l'autista, ove necessario.<\/p>

Per questo motivo, due prenotazioni con itinerari simili possono avere prezzi diversi.<\/p>

5. Annullamento durante lo sviluppo del servizio<\/strong><\/p>

Qualora il cliente richieda la cancellazione o il rimborso dopo l'inizio del servizio di trasporto, inclusi i tour di pi\u00f9 giorni o dopo che parte dell'itinerario \u00e8 stata completata, Minibus.al si riserva il diritto di non emettere alcun rimborso.<\/p>

In questi casi, i costi relativi al veicolo, all'autista, all'alloggio, alla pianificazione logistica e alle spese operative sono gi\u00e0 stati sostenuti e non possono essere recuperati.<\/p>

Qualsiasi decisione in merito a un eventuale rimborso in queste circostanze rimane a completa discrezione di Minibus.al.<\/p>

6. Modifica della prenotazione<\/strong><\/p>

Le richieste di modifica della data, dell'ora, del luogo di prelievo, della destinazione, del numero di passeggeri o dell'itinerario sono soggette alla disponibilit\u00e0 del veicolo e dell'autista.<\/p>

Qualora le modifiche comportino costi operativi aggiuntivi, il cliente verr\u00e0 informato e dovr\u00e0 farsi carico della differenza corrispondente.<\/p>

Minibus.al non garantisce che ogni modifica possa essere implementata.<\/p>

7. Termine ultimo per il rimborso<\/strong><\/p>

Nel caso in cui Minibus.al approvi un rimborso, questo verr\u00e0 effettuato, ove possibile, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento della prenotazione.<\/p>

L'elaborazione di un rimborso approvato pu\u00f2 richiedere fino a 14 giorni lavorativi, a seconda della banca o del fornitore di servizi di pagamento.<\/p>

Le commissioni bancarie, le spese di elaborazione dei pagamenti, i costi di conversione valuta o altre spese di transazione potrebbero essere detratte dall'importo rimborsato.<\/p>

8. Grande Forza<\/p>

Minibus.al non \u00e8 responsabile per cancellazioni, ritardi o interruzioni del servizio causati da circostanze al di fuori del suo controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:<\/p>