{"id":989644,"date":"2026-07-16T17:22:16","date_gmt":"2026-07-16T17:22:16","guid":{"rendered":"https:\/\/minibus.al\/?page_id=989644"},"modified":"2026-07-16T17:25:38","modified_gmt":"2026-07-16T17:25:38","slug":"condiciones-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/minibus.al\/es\/kushtet-e-rimbursimit\/","title":{"rendered":"Condiciones de reembolso"},"content":{"rendered":"
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Condiciones de reembolso<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2021<\/strong><\/p>

Gracias por elegir Minibus.al. Esta Pol\u00edtica de Reembolso establece los t\u00e9rminos y condiciones que se aplican a las cancelaciones, reembolsos y cambios en las reservas de todos los servicios de transporte privado reservados a trav\u00e9s de nuestro sitio web o directamente con nuestro equipo.<\/p>

Al confirmar una reserva, el cliente declara que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado esta Pol\u00edtica de Reembolso.<\/p>

1. Confirmaci\u00f3n de reserva<\/strong><\/p>

Una reserva se considera confirmada \u00fanicamente despu\u00e9s de que Minibus.al haya recibido el dep\u00f3sito o pago por adelantado requerido.<\/p>

Tras la confirmaci\u00f3n de la reserva, el veh\u00edculo, el conductor y la planificaci\u00f3n operativa quedan reservados espec\u00edficamente para su viaje y no pueden ofrecerse a otro cliente.<\/p>

2. Dep\u00f3sito no reembolsable<\/strong><\/p>

Se requiere un dep\u00f3sito para confirmar la reserva.<\/p>

El dep\u00f3sito no es reembolsable en ning\u00fan caso.<\/p>

El dep\u00f3sito cubre los gastos administrativos, la reserva del veh\u00edculo, la planificaci\u00f3n del itinerario, la organizaci\u00f3n del conductor, la coordinaci\u00f3n log\u00edstica y el bloqueo de la disponibilidad para las fechas reservadas.<\/p>

Independientemente del motivo de la cancelaci\u00f3n, incluidos cambios de planes personales, cancelaci\u00f3n o retraso del vuelo, denegaci\u00f3n de visado, condiciones meteorol\u00f3gicas o cualquier otra circunstancia no relacionada con Minibus.al, el dep\u00f3sito no ser\u00e1 reembolsado.<\/p>

3. Derecho a reembolso<\/strong><\/p>

Cualquier cantidad pagada que exceda el dep\u00f3sito no reembolsable podr\u00e1 estar sujeta a un reembolso parcial, solo despu\u00e9s de la revisi\u00f3n por parte de Minibus.al.<\/p>

Cada caso se eval\u00faa individualmente, ya que los costes operativos comienzan inmediatamente despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p>

Minibus.al se reserva el derecho de rechazar la solicitud de reembolso si los gastos operativos incurridos son iguales o superiores al importe pagado.<\/p>

4. Pol\u00edtica de precios<\/strong><\/p>

Los precios de cada servicio de transporte se calculan individualmente.<\/p>

El precio final depende de varios factores, entre los que se incluyen, pero no se limitan a:<\/p>

distancia total del viaje;
n\u00famero de d\u00edas de servicio;
categor\u00eda de veh\u00edculo;
horario laboral del conductor;
temporada y disponibilidad;
peajes, aparcamiento y transbordadores;
Alojamiento y dietas para el conductor, cuando sea necesario.<\/p>

Por este motivo, dos reservas con itinerarios similares pueden tener precios diferentes.<\/p>

5. Cancelaci\u00f3n durante el desarrollo del servicio<\/strong><\/p>

Si el cliente solicita la cancelaci\u00f3n o el reembolso una vez que el servicio de transporte haya comenzado, incluidos los tours de varios d\u00edas o una vez que se haya completado parte del itinerario, Minibus.al se reserva el derecho de no emitir ning\u00fan reembolso.<\/p>

En estos casos, los costes del veh\u00edculo, el conductor, el alojamiento, la planificaci\u00f3n log\u00edstica y los gastos operativos ya se han comprometido y no se pueden recuperar.<\/p>

Cualquier decisi\u00f3n sobre un reembolso en estas circunstancias queda a la entera discreci\u00f3n de Minibus.al.<\/p>

6. Cambio de reserva<\/strong><\/p>

Las solicitudes para cambiar la fecha, la hora, el lugar de recogida, el destino, el n\u00famero de pasajeros o el itinerario est\u00e1n sujetas a la disponibilidad del veh\u00edculo y del conductor.<\/p>

Si los cambios generan costes operativos adicionales, se informar\u00e1 al cliente, quien deber\u00e1 abonar la diferencia correspondiente.<\/p>

Minibus.al no garantiza que todos los cambios puedan implementarse.<\/p>

7. Fecha l\u00edmite para el reembolso<\/strong><\/p>

En caso de que Minibus.al apruebe un reembolso, este se realizar\u00e1, siempre que sea posible, mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado durante la reserva.<\/p>

El procesamiento de un reembolso aprobado puede tardar hasta 14 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo del banco o del proveedor de pagos.<\/p>

Las comisiones bancarias, los gastos de procesamiento de pagos, los costos de conversi\u00f3n de divisas u otros gastos de transacci\u00f3n pueden deducirse del importe reembolsado.<\/p>

8. Gran Fuerza<\/p>

Minibus.al no se hace responsable de las cancelaciones, retrasos o interrupciones del servicio causadas por circunstancias ajenas a su control, incluyendo, entre otras:<\/p>