Nutzungsbedingungen

Alle Buchungen bei Minibus.al unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Buchung gilt als bestätigt und gültig, sobald eine Bestätigung (schriftlich oder mündlich) eingegangen ist und gegebenenfalls die Anzahlung geleistet wurde.

In diesem Zusammenhang bezieht sich “das Unternehmen” auf Minibus.al, einen Transportdienstleister, der in Albanien und der Balkanregion rechtmäßig tätig ist.

Wir sind stets bemüht, einen sicheren, zuverlässigen und professionellen Service zu bieten. Unter außergewöhnlichen Umständen wie Verkehrsaufkommen, Verzögerungen auf der Strecke oder unvorhergesehenen Ereignissen kann es jedoch zu Änderungen der Fahrpläne oder Reiserouten kommen. In jedem Fall wird unser Team alles tun, um etwaige Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten und die beste Lösung für Sie zu finden.

Die Preise richten sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Bedingungen und Tarifen und können sich aufgrund externer Faktoren ändern. Für Schäden, die das Fahrzeug während der Fahrt durch die Fahrgäste erleidet, haftet der Kunde.

Buchung und Bezahlung

Zur Sicherung Ihrer Buchung ist in der Regel eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 20% erforderlich. Der Restbetrag kann wie vereinbart beglichen werden. Wenn Unterkunft und Verpflegung für den Fahrer von uns bereitgestellt werden, muss die Zahlung für die Unterkunft und den Fahrer im Voraus erfolgen, da wir die Unterkunft des Fahrers reservieren müssen, da die Preise schwanken.

Stornierungen

Sollten Sie Ihre Buchung stornieren müssen, können je nach Zeitpunkt der Stornierung Gebühren anfallen. Je näher die Stornierung am Reisetermin erfolgt, desto höher kann die Gebühr ausfallen. Bei Nichterscheinen gilt die Buchung als erfüllt, und es erfolgt keine Rückerstattung. In der Regel wird nur die Anzahlung in Höhe von 20% berechnet, da diese unsere logistischen Kosten abdeckt.

Leistungen und Aufgaben

Unsere Fahrer sind Profis und für die Sicherheit während der gesamten Fahrt verantwortlich. Sie haben das Recht, die Beförderung zu verweigern, wenn sie der Ansicht sind, dass die Sicherheit gefährdet ist.

Regeln für die Reise

Damit es für alle ein angenehmes Erlebnis wird:

Das Rauchen ist im Fahrzeug nicht gestattet.;

Der Verzehr von Fast Food ist nicht gestattet.;
Alkohol ist nur nach vorheriger Absprache gestattet.;
Die Fahrgäste müssen sich an die Sicherheitsvorschriften und die Anweisungen des Fahrers halten.

Gepäck und persönliche Gegenstände

Ihr Komfort liegt uns am Herzen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für Gegenstände, die während der Fahrt verloren gehen oder beschädigt werden. Bitte überprüfen Sie Ihr Gepäck vor und nach der Fahrt.

Unser Ziel

Minibus.al ist bestrebt, Ihnen ein sicheres, komfortables und zuverlässiges Transportangebot zu bieten. Mit Ihrer Buchung bei uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Nëse keni ndonjë pyetje ose keni nevojë për sqarime, ne jemi gjithmonë të gatshëm t’ju ndihmojmë. Na kontaktoni në [email protected].